上海万通 | 轨道交通与汽车商务专业学什么内容？
轨道交通、汽车商务专业是目前中高职院校的热门专业，究其原因在于该领域产业发展迅速，需要大量的专业人才。
上海万通汽车学校瞄准行业对人才的实际需要，融合两大行业优势，开设轨道交通与汽车商务专业。
专业概述：
本专业面向“汽车后市场”与“城市轨道交通”双向就业型人才培养，从汽车专业知识、营销能力、职业素养、城市轨道运营、高铁运营服务等多方面、多层次培养符合现代交通行业所需要的多面性人才。
城轨专业主要学什么内容_上海万通城轨专业学什么内容
第一阶段：基础课程学习
1.职素教育：校纪校规、安全法规、军训、晨训、午训等行为规范、五德教育等。
2.计算机：常用办公软件的使用与制作。
3.形体训练：轨道交通交通职场专业形体学习。
1.客运服务礼仪：轨道交通专业礼仪学习。
2.化妆基础：城市轨道交通职业妆的基础方法。
3.城市轨道交通客运服务英语：轨道交通客运服务专业英语的学习与运用。
4.城市轨道交通概论：城市轨道交通的线路、车辆、通信、信号、供电、车站设备及运营组织等内容的基础了解。
5.城市轨道交通票务管理：自动售检票系统、城市轨道交通车票、自动售检票设备、车站日常票务管理、票务管理职责、特殊情况下的票务处理等。
6.城市轨道交通车站设备：自动扶梯系统、自动售检票系统、屏蔽门系统、车站消防系统、车站给排水系统、车站暖通空调系统等。
7.城市轨道交通行车组织：行车组织的基本原理、城市轨道交通运输计划、列车运行图、列车运行组织、行车调度指挥作业方法等。
8.城市轨道交通安检理论与实务：城市轨道交通安检基础、常见危险品及违禁品、城市轨道交通安检设施设备及其操作、突发事件应急处理等。
第三阶段：汽车专业课程学习
1.市场营销：4S店主营业务、市场营销调研、市场购买行为分析、目标市场细分、汽车营销人员、汽车消费贷款。
2.保险理赔：汽车保险原则、汽车保险险种、汽车保险费率、汽车投保与核保、事故查勘与定损、汽车理赔等。
3.业务接待：售后服务流程、增值业务、商务礼仪等。
1.城轨工作岗位：高铁、地铁乘务员，车站调度员、信号员、助理值班员、安检员、票务管理员、车站值班员、列车调度员、铁路客运员等工作。
2.管理岗：调车长、调车区长、值班站长、指导车长等相关工作。
3.商务营销：整车销售、保险理赔服务，营销策划、品牌运营等相关工作。
上海万通
轨道交通与汽车商务
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